Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns de clientes e profissionais.

Para clientes

Como agendo um horário?
Busque um estabelecimento em “Buscar estabelecimentos”, escolha o serviço e o horário disponível e confirme. Você recebe a confirmação na hora.
Preciso criar conta para agendar?
Não. Para agendar basta informar seu nome e escolher o horário. A conta é opcional e serve para guardar seu histórico.
Como vejo meus agendamentos?
Acesse “Meus agendamentos” no rodapé e informe o nome usado no agendamento. Todos os horários vinculados aparecem na hora.
Posso cancelar ou remarcar?
Sim. Entre em contato com o estabelecimento pelo telefone exibido na confirmação ou use a Central de ajuda para falar com o suporte.

Para profissionais

Como cadastro meu estabelecimento?
Clique em “Sou dono” e crie sua conta. Depois é só cadastrar serviços, profissionais e começar a receber agendamentos.
A Bookedlist serve só barbearias?
Não. Atendemos barbearias, salões, manicures, estética, sobrancelhas e cílios, massagens, tatuagens e depilações, qualquer profissional de beleza e bem-estar.
Existe teste grátis?
Sim, todos os planos incluem 30 dias de teste grátis, sem precisar de cartão de crédito.
Consigo usar em mais de uma unidade?
Não. Cada plano é vinculado a 1 Place (estabelecimento). Para outra unidade, crie uma conta nova de dono e gerencie à parte.
Como funciona a comissão dos profissionais?
Você define o percentual de cada profissional nas configurações. O painel calcula as comissões automaticamente.

Conta e pagamento

Posso trocar de plano depois?
Sim. A troca é imediata e o valor é ajustado proporcionalmente no próximo ciclo.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartão de crédito e Pix. O pagamento é recorrente e você pode cancelar quando quiser.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Os dados ficam isolados por estabelecimento e nunca são compartilhados com terceiros.

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Nossa equipe responde em até um dia útil.